Câu hỏi thường gặp

Benadep là không gian làm việc kết nối dành cho ngành nail. Benadep gom công cụ tạo nội dung bằng AI, BenaPro 360 CX giúp khách quay lại tiệm, workshop live, khóa học Academy tự học theo tiến độ riêng và blog chuyên ngành vào một hệ sinh thái cho tiệm nail, thợ nail, thương hiệu và nhà cung cấp.

Tiệm nail, thợ nail làm tự do, thương hiệu và nhà cung cấp. Tiệm dùng Benadep để vận hành và làm marketing hằng ngày, thợ nail dùng để tạo nội dung portfolio và xây dựng thương hiệu cá nhân, còn thương hiệu dùng để làm nội dung sản phẩm và hướng dẫn người mua.

Có. Hãy tạo tài khoản miễn phí để vào không gian làm việc. Bạn cần đăng nhập thì mới tạo được nội dung bằng công cụ AI.

Benadep là một hệ sinh thái gồm nhiều phần: AI Marketing, BenaPro 360 CX, Workshop, Academy và Blog. Bạn có thể chỉ dùng những phần mình cần.

Trang web Benadep có tiếng Anh và tiếng Việt, không gian làm việc cũng có cả hai thứ tiếng, trừ các trợ lý chat và khung chat hỗ trợ hiện chỉ có tiếng Anh. Công cụ AI có thể tạo nội dung bằng ngôn ngữ bạn yêu cầu trong phần nhập liệu.

AI Marketing làm nội dung marketing cho tiệm của bạn: ảnh nail art và ảnh sản phẩm, video ngắn, cả tuần bài đăng từ một yêu cầu, đăng ngay hoặc hẹn giờ lên Facebook, Instagram, YouTube và TikTok, và bản trả lời có sẵn cho đánh giá Google.

Gồm năm bước: chọn công cụ, thêm thông tin hoặc ảnh tham chiếu, tạo bản nháp, xem lại và chỉnh theo thương hiệu của bạn, rồi lưu hoặc xuất ra.

Tạo ảnh và Tạo video trong Media Studio, Bài đăng mới và Content Factory cho bài đăng mạng xã hội, và Đánh giá Google. Thanh bên của không gian làm việc luôn hiện danh sách mới nhất.

Được. Tạo ảnh và Tạo video nhận ảnh của chính bạn làm ảnh tham chiếu kèm mô tả bằng chữ, để kết quả phản ánh đúng tay nghề của bạn.

Hãy xem đó là bản nháp đầu tiên để bạn chỉnh sửa. Trước khi đăng, luôn kiểm tra lại thông tin về sản phẩm, giá và khuyến mãi, ngày giờ và tình trạng còn chỗ, chi tiết dịch vụ và độ chính xác của hình ảnh.

Hệ thống chăm sóc khách và tích điểm dành cho tiệm nail. BenaPro 360 CX kết nối lễ tân AI, bảng điều khiển kinh doanh, thấu hiểu và chăm sóc khách, cùng app riêng cho khách để tích điểm và đổi ưu đãi, để bạn nắm rõ tình hình và khách có thêm lý do quay lại.

Có. Mỗi tiệm chỉ thấy hồ sơ và hoạt động của khách tại tiệm mình. Một khách có thể liên kết nhiều tiệm, và mỗi tiệm chỉ thấy lịch sử của khách tại chính tiệm đó.

Chưa chắc. Khả năng kết nối phụ thuộc vào POS và quy trình bạn muốn liên thông. Hãy cho chúng tôi biết hệ thống đang dùng khi yêu cầu demo, đội ngũ sẽ xác nhận phương án hỗ trợ.

Có. Lễ tân AI nghe máy 24/7, kiểm tra giờ trống theo dịch vụ và theo thợ, xác nhận lịch hẹn với khách, rồi đưa vào lịch làm việc của thợ phụ trách.

Không. Hành trình của khách mở qua mã QR, nên khách trải nghiệm được mà không phải tải app trước.

Bắt đầu với gói Free: 10 ảnh, 3 video, 30 lượt AI, 30 phút lễ tân, 60 SMS, CRM tối đa 200 khách và app tích điểm cơ bản. Muốn xem hệ thống chạy với tiệm của bạn, hãy yêu cầu demo.

Là các buổi học live, online hoặc trực tiếp tại chỗ, do giảng viên giàu kinh nghiệm dẫn dắt. Nội dung gồm kỹ thuật làm nail, vận hành tiệm, AI và tạo nội dung, marketing, nail press-on và bán hàng online, cùng phát triển kinh doanh cho nhà cung cấp.

Tên workshop, những gì bạn sẽ học được, giảng viên, ngày giờ, múi giờ, hình thức (online hoặc trực tiếp), ngôn ngữ, trình độ, thời lượng, học phí, dụng cụ cần chuẩn bị và tình trạng đăng ký.

Chọn workshop, xem chi tiết, đăng ký và thanh toán nếu có phí, nhận thông tin tham gia, rồi vào học và áp dụng điều đã học.

Workshop là các buổi học live có giảng viên, theo lịch cố định. Khóa học Academy là các bài học online có cấu trúc, bạn tự học theo tiến độ riêng, bắt đầu và học tiếp bất cứ lúc nào.

Các gói được hiển thị trên trang Bảng giá. Trang này lấy giá, giới hạn và các gói hiện có trực tiếp từ hệ thống thanh toán, nên thông tin luôn chính xác.

Có. Mọi dịch vụ đều có gói Free, không cần thẻ tín dụng. Với AI Marketing, gói Free là một đợt dùng thử có sẵn ảnh, video và lượt AI; thời hạn và hạn mức hiện tại được ghi trên trang Bảng giá. Hãy đăng nhập để bắt đầu.

Bạn sẽ tạm thời không tạo được nội dung cho đến khi hạn mức được làm mới vào tháng sau, trừ khi bạn mua thêm credit hoặc nâng cấp gói. Hạn mức tháng luôn được dùng trước credit mua thêm.

Được. Khi nâng cấp, bạn sẽ thấy báo giá trước khi xác nhận; khi hạ gói hoặc hủy, thay đổi có hiệu lực vào cuối chu kỳ thanh toán hiện tại. Dữ liệu của bạn không bị xóa.